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机械网--ERP系统维护十一招

发布时间:2021-11-18 11:20:10 阅读: 来源:活动房厂家

ERP保护的具体工作内容包括例行和突发事件的处理;以管理和技术的手段,保护和发展ERP运行环境,如平衡技术先进性/实用风险、目标/本钱而进行的IT基础结构(服务器、网络、PC机)的周期更替及平常保护;对利用系统已发现的毛病用改正性保护解决,以适应性保护使系统承受住利用环境及流程少量改变,通过完善性保护扩大系统利用的用户与功能,提升系统整体目标;对系统用户不论岗位变换或新人/临时替换人员作定期或专门培训;控制变更,记入标准文档及培训教程;不断积累问题的现象与对策,加速问题的定位与解决;作好平常备份及系统安全;提高运行环境性能和效率等多样性工作。这儿介绍笔者保护ERP系统的几点体会:相信系统对已常使用的流程偶然出错时,不要先去想系统有问题,要注意视察操作或数据有无不寻常处。如果是系统缺点但可通过固定操作避免,要固定操作流程并注意反复培训。当总经理说“我只看系统作成的报表”,就意味着ERP系统真正被用于管理和控制企业运作征收经济林的补偿标准,系统的投资回报才容易被认同,保护的价值也充分得到体现。逆向流程某流程由多个业务动作组成时,每步动作的异常都可能导致1个流程不完全。本次业务要怎样向前推动完成或向后倒回重来,要构成对策,做到有备无患。勤于积累不论是主动发现或被动遇上问题,事后都要记录解决进程、方法,以便经验共享并延续。注意及时更新有关文档,我们不但要记录业务要求的操作进程,也要记录绕过1些系统固有缺点的途经。实行层用户应当像法规条例那样去实行,不论理解与否都不可简化或异化,即“死步骤,莫发挥”。测试与比较新出现的异常要辨别其复现性(一定性)。可考虑构造测试环境,在正常机器上完全仿照原操作,并将异常与正常的数据作比较,寻觅保护操作的方向,并找出用来验证修改正确性的方法。可逆修改即使找到保护操作的方向,也不可贸然修改,弄不好出现连带负作用,使问题性质变复杂或由局部向更大范围分散。判断问题触及的数据及影响范围,和理解全部流程,都非常重要,否则会引发系统数据混乱和不1致而没法复原。修改数据要留好余地,如最好能有可逆性的修改,改不好也能退回,不会添乱。绕过这是紧急情况或1时找不出解决头绪常常常采取的方法。如从1个模块向另外1模块传数据,有缘由不明的丢失,虽是偶发但难以查明缘由并解决。这就要有1个检查机制发现这类异常,然后在相应后续模块上补上有关信息。这对今后发现真实的缘由并完全解决问题有帮助。例行检查与操作这是减少问题紧急程度的有效方法。利用标准功能和1些自开发的实用小程序,主动去利用系统数据中检查。把正常情况下要到今后某1时刻(如月末)才反应出问题的数据(如本钱更新、接口异常)提早找出来处理掉。这类不断检查、测试、发现和解决问题的纯洁化进程,是系统更稳定和完善的基石拆迁办能用户口本代替签字吗。原则是莫因“善小而不为”,必须及时保护。杂项影响有时问题异常,百思莫解,结果多是空间不够、索引要整理、设置不妥或毛病改动、某个临时文件已被误删,乃至原样重输入1遍等看似不直接相干的缘由。所以多渠道检查有时也有效。预防要让用户养成有问题立刻报告的习惯,不可随意处理而丢失现场,事后因忘记当时情况而更难查。对多步骤构成的结果,如有异常,要争取利用平衡关系式,在最后1道采取守球门的方法再计算并检验数据,预防有误差或毛病传播。如发票额可由订单经提货发货逐步算出,也可直接算出答案与逐步算出所得结果比较。不能草率许诺判断客户需求的重要性和紧急程度很重要。客户有时在不经意时可能会指出系统的1个需大力改进的地方,也可能会在正式场合提出1个类似于“我要1敲键就出工资”的无理要求。保护人员不能因声音大小决定取舍,要仔细听,但不能草率许诺。特别业务未变但流程却因换人随之而变换,这类事常产生,但其结果常常是疲于奔命。对此征收分户补偿是怎么算的,要先考虑公道性,再考虑可能性。留住人才实行和保护的不同阶段,人员数量要求不同,保护人员水平和要求也会不断提高。由于外部影响又很大,所以人员活动是难免的。但IT组织架构中骨干用户、保护工程师都是系统环境中的重要组成部分,ERP系统成功因素中最重要的部份就落实在他们身上。无能力做不了,有能力留不住,这些矛盾对企业ERP系统都会造成震荡和损失。系统保护人员少到1个极限量后,很容易集体出走,使系统轰然倒地不可整理。所以企业领导需要有“人才第1”的意识,而保护人员1定要有“数据第1/系统第1”的素质。惋惜大多这样的领导和保护人员都在相互苦苦寻觅对方,寻觅及发展1种理想的环境。(end)资讯分类行业动态帮助文档展会专题报道5金人物商家文章