农业加工--生鲜网上买配送现瓶颈

公然数据显示，不管是自营配送还是第3方配送，目前生鲜电商的消耗率大约在10%以上，有些乃至到达30%，而线下实体生鲜超市消耗率1般能控制在5%之内。网购生鲜";不新鲜"，成为消费者的心头病。而冷链配送则成为生鲜电商的最大痛点。

";口感还不如上次在水果店里买的。"西安市民孙笛收到网购的进口大樱桃后，尝了几个只能连连摇头。和他有共同遭受的人不在少数。

";买了两斤美国车厘子（樱桃），扔了快1斤"、";收到的橙子存在霉点、白斑"、";水果都‘长毛了’";网购的生鲜";不新鲜"，已成为很多消费者的心头病。而消费者";差评"也多与配送有关白癜风患者能吃樱桃吗。

业内人士认为，生鲜电商作为现在所有电商公司看中的差异化发展方向，未来会有更大的发展空间。但目前存在的主要瓶颈就是：品质保鲜、冷链物流。如何解决这个痛点，是未来发展方向的决定性因素。

微店买了8个火龙果到货后2个是烂的

5月中旬，西安市民孙迪在淘宝网上1家销售进口水果的网店里，买了2斤礼盒装的";美国空运顶级进口车厘子"，标注每一个的直径是";29⑶2mm"，1共花费164元。商家许诺6月中旬发货，从美国空运过来。

6月17日收到货后他发现，这漂洋过海而来的樱桃不咋地，很多都熟过流汁了，吃着发苦，最后挑挑选拣，近1半都扔进了垃圾桶。"在随后交涉的进程中，卖家表示可以返现作为补偿但要给好评，他谢绝了卖家的要求。

孙笛的遭受并不是个例。艾女士也反应，她前两天在微店里预定了8个黄心火龙果，到货后发现2个是烂的，由于退换麻烦只好自认倒霉。

固然，也有";荣幸儿"。市民李女士称，自己在天猫上买过量次螃蟹，只有1次快递到货时，有两只死了，";卖家要求拍照片，立即确认后，就问退现金还是再补发两只螃蟹。我觉得麻烦，就让退了现金。终究，退的钱在两个工作日内就如约到账了"。

华商报记者发现，消费者网购生鲜的进程中，投诉最多的情况就是买到的生鲜";不新鲜"。对此贵阳癫痫病医院排名怎么样，京东相干负责人表示：";不可否认，我们也碰到过类似的顾客投诉，但为数不多。对这类情况，我们会在第1时间为消费者解决问题。"